Kişisel Verilerinizin Korunması
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ve haklarınızı şeffaf bir şekilde açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, DoğaTerra wellness danışmanlık hizmeti kapsamında toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyum çerçevesini açıklar. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi ve korunması için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Danışmanlık talebinizi karşılamak için şu kişisel verileriniz işlenir: adınız, soyadınız, telefon numaranız (WhatsApp dahil), e-posta adresiniz, şehir bilginiz, ilgi alanlarınız, seçtiğiniz sağlık konuları ve serbest metin olarak paylaştığınız ek detaylar. Bu veriler, yalnızca danışmanlık hizmetinin sunulması için gerekli ölçüde işlenir.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir: danışmanlık talebinizin alınması ve kayda geçirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, ilgi alanlarınıza ve sağlık konularınıza uygun bilgilendirme ve ürün önerileri sunulması, talebiniz doğrultusunda yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş öneriler oluşturulması ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebebi
Verileriniz KVKK 5/2-g kapsamında meşru menfaat (danışmanlık talebinizin yerine getirilmesi ve hizmet sunumu) ile işlenir. Pazarlama ve kampanya iletişimi için ise yalnızca açık rızanız (KVKK 5/2-a) doğrultusunda iletişim kurulur; bu onay isteğe bağlıdır ve vermemek danışmanlık hizmeti almanızı etkilemez.
5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, danışmanlık hizmetinin sunulması amacıyla DoğaTerra wellness danışmanları ile paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz, pazarlanmaz veya ticari amaçlarla devredilmez. Hukuki yükümlülük gereği resmi makamlarla paylaşılması gereken durumlar KVKK 5/2-ç kapsamında değerlendirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz danışmanlık ilişkisi süresince ve sonrasında yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresi sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK 11. madde kapsamında şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Veriler şifreli veritabanlarında saklanır, erişim yetkili personelle sınırlıdır ve KVKK uyum süreci kapsamında düzenli olarak denetlenir.
Haklarınızın Özeti
İletişim & Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilir.